Por favor, concédele hasta 14 días para que te lleguen los artículos ya que los artículos perdidos en tránsito, por lo general, se localizan y se entregan dentro de ese período de tiempo; si han pasado 14 días, entonces contáctanos y haznos saber que la entrega no se ha realizado. 


También podrías considerar el contactar con la oficina de clasificación de envíos más cercana  para ver si han retenido el pedido, ya que podrían haber intentado entregárselo sin éxito.


En el caso improbable que el pedido esté perdido durante el envío, intentaremos enviarte un reemplazo. Si no fuera posible, te haremos un reembolso por el valor del artículo(s) perdido(s) por medio del método de pago original y la cantidad.


Atención requerida: Únicamente procesamos artículos "Perdidos en Tránsito" dentro de los 60 días siguientes al envío.